Tuffa frågor på jobbet

Haft BC-möte här i Umeå idag. Det gick bra, trodde kritiken över sommarens aktiviteter i butikerna skulle vara mer....mer helt enkelt. Men icke. Istället fick jag en fråga som jag inte riktigt kunde svara på, kändes det som iallafall: "Vad min roll som concept coach egentligen innebär när jag är i butikerna". Jag håller precis på att nysta i det själv och hade gärna väntat med att ta upp det tills jag hade mer kött på benen, men nu blev det så här istället. Vi diskuterade det ganska mycket på vår RCC-utbildning för två veckor sen, men jag kände inte att jag hade jättebra svar när jag fick frågan idag. Jag gillar egentligen inte att komma med bortförklaringar och jag gjorde inte det inför butikscheferna heller, men det finns ett antal saker som kan ha betydelse i frågan och hur jag känner inför min roll som Region Concept Coach:

• När jag började i företaget fick jag en 4 dagars introduktion (som i första hand behandlade ren exponering i butik och knappt nån fokus alls på coaching) av tjejen som tidigare hade min tjänst, och den introduktionen präglades av att min dåvarande chef slutade på min andra introduktionsdag (och under min andra vecka på jobbet), med omgående verkan.
• I nästan två månaders tid saknade jag en egentlig chef, jag talades vid med vår försäljningschef över telefon ett par gånger.
• I november togs vår region upp i Stockholmsregionen och jag fick en ny chef.
• I slutet av november skedde ett antal omorganisationer i företaget, som påverkade mitt och mina kollegors arbetssätt.
• I januari blev min närmsta kollega dödssjuk vilket var jobbigt nog i sig, och jag kastades in i ett par ombyggnader/nyöppningar, som genomfördes under en vecka vardera, vecka 8 och 9, som ensam koncept- och exponeringsansvarig, trots att jag aldrig gjort nåt liknande tidigare.
• På öppningsdagen i det andra projektet berättade min chef att hon skulle sluta.
• Den 1 maj tillträdde min nya chef, efter att hon ett par veckor tidigare fått den ärofyllda uppgiften att meddela att min tjänst blivit omplacerad och att Stockholm skulle bli min nya hemstad...

Det jag vill ha sagt med detta är väl egentligen att jag har haft lite dåliga förutsättningar under mina första 6-8 månader i företaget. Jag tycker inte det är konstigt att jag känner mig osäker på min roll eftersom jag aldrig egentligen fått prata igenom vad som förväntas av mig. Jag har inte gjort ett dåligt jobb, men däremot kan jag känna att jag inte gjort ett så bra jobb som jag skulle vilja göra, som jag kanske skulle ha kunnat göra med rätt stöd och förutsättningar. Istället för att coacha så har jag väl mer fallit tillbaka på det jag VET att jag kan, ren exponering och dekoration, men det är ju inte det jag är anställd för. Jag tror jag måste prata med el bosso imorgon. Skönt att hon är så vettig och att det faktiskt går att prata med henne.Tänk vad jobbigt om det inte hade varit så?